# CCUES SG mon compte : connectez-vous à votre espace CSEC Société Générale Je vais être franc avec vous : la première fois que j'ai cherché "ccues sg mon compte", j'ai passé 20 minutes à tourner en rond. Les pages de connexion semblaient toutes pointer vers des portails différents, les identifiants se mélangeaient entre ceux de la Société Générale banque et ceux du comité d'entreprise. Bref, une vraie galère. Après avoir aidé plusieurs collègues et passé pas mal de temps à décortiquer le système, j'ai compris le truc. Voici tout ce que j'aurais aimé savoir dès le début.

Points clés à retenir

  • Le CCUES SG et le CSEC SG, c'est la même chose : le Comité Social et Économique Central de la Société Générale
  • L'identifiant CCUES n'est PAS votre code client Société Générale — c'est une adresse email personnelle
  • La connexion depuis un poste SG (ordinateur Société Générale) ne fonctionne PAS
  • Vous devez créer un compte avant de pouvoir vous connecter, et un email de validation est nécessaire
  • Si vous êtes dans le Grand Ouest, vous dépendez peut-être du CSEE SG Grand Ouest, pas du CCUES central
## C'est quoi le CCUES SG exactement ? **Spoiler : beaucoup de monde confond avec le CSEC.** Alors voilà : le CCUES SG, c'est le Comité Central des Œuvres Sociales de la Société Générale. Dans le jargon des comités d'entreprise, on parle aussi de CSEC (CSE Central). Depuis les ordonnances Macron de 2017, toutes les instances représentatives du personnel ont fusionné dans le CSE. Mais chez Société Générale, le nom "CCUES" est resté dans les usages — et sur les sites internet. Concrètement, c'est l'organisme qui gère : - Les **vacances** (Villages de vacances, séjours enfants) - Les **chèques vacances** et autres avantages - Les **activités culturelles** et sportives - Les **offres de billetterie** > **Petite nuance régionale** : si vous travaillez dans la région Grand Ouest, vous dépendrez peut-être du **CSEE SG Grand Ouest** au lieu du CCUES central. Votre portail de connexion sera différent. Je reviendrai là-dessus plus bas. J'ai vu pas mal de gens paniquer parce qu'ils n'arrivaient pas à se connecter avec leur code client Société Générale. **Normal : ça ne marche pas comme ça.** ## Comment se connecter à son compte CCUES SG ? ### Où trouver le bon portail ? Le site officiel est **ccues-societegenerale.com** (ou parfois **csec-sg.com** selon la redirection). Ne tapez pas "societegenerale.fr" — vous atterririez sur votre banque en ligne, pas sur le compte CCUES. Voici le chemin exact que j'utilise : 1. Ouvrez votre navigateur (pas un poste SG — ça ne marche pas). 2. Allez sur **https://ccues-societegenerale.com** ou **https://csec-sg.com** 3. Cliquez sur **"Se connecter"** en haut à droite ### Quels identifiants utiliser ? Là, c'est le piège classique. | Ce que vous devez saisir | Ce que vous ne devez PAS saisir | |--------------------------|--------------------------------| | Votre **adresse email personnelle** | Votre code client Société Générale | | Le **mot de passe** que vous avez créé | Votre mot de passe banque en ligne | | L'email utilisé pour la création du compte | Votre adresse email professionnelle SG | **Mon erreur du début** : j'ai essayé trois fois avec mon identifiant banque. Résultat : "Identifiant inconnu". La solution ? J'avais juste oublié que je devais d'abord **créer un compte** sur le site du CCUES. ### Procédure de première connexion Si c'est votre première fois : 1. Sur la page de connexion, cliquez sur **"Créer mon compte"** 2. Saisissez votre adresse email personnelle 3. Vous recevrez un email de confirmation — cliquez sur le lien 4. Choisissez un mot de passe (minimum 8 caractères, avec chiffre et lettre) 5. Renseignez vos informations personnelles (nom, prénom, numéro d'employé) > **Attention** : l'email de validation peut arriver dans les spams. J'ai failli abandonner la première fois avant de le trouver dans les courriers indésirables. ### Que faire si vous avez oublié votre mot de passe ? Cliquez sur **"Réinitialisation du mot de passe"** sur la page de connexion. Saisissez votre email, et vous recevrez un lien pour en créer un nouveau. **Problème fréquent** : si le système vous dit "adresse email inconnue", c'est que vous n'avez jamais créé de compte, ou que vous utilisez une adresse différente de celle renseignée lors de l'inscription. Essayez une autre adresse email personnelle. ## Comment contacter CSEC Société Générale ? Bon, des fois, les identifiants ne suffisent pas. J'ai déjà eu besoin d'aide pour un dossier vacances qui ne s'affichait pas correctement. Voici les contacts directs du CSEC Société Générale : **Vacances Familles** - Téléphone : **01 42 14 30 67** - Email : **[email protected]** **Vacances Enfants** - Téléphone : **01 42 14 48 80** - Email : **[email protected]** **Important** : ces numéros sont pour les demandes liées aux séjours et colonies. Pour les questions techniques de connexion, le CSEC recommande de passer par le formulaire de contact sur le site. **Mon conseil** : envoyez d'abord un email. J'ai eu un retour sous 48 heures. Au téléphone, j'ai déjà attendu 15 minutes. ## Catalogue vacances CSEC SG 2026 : ce qui change Parlons un peu du catalogue vacances, parce que c'est LA raison pour laquelle la plupart des gens cherchent "ccues sg mon compte". Le **catalogue Vacances Familles 2026** est disponible sur le site. Vous y trouverez : - Les **villages de vacances CSEC SG** (plusieurs destinations en France et à l'étranger) - Les **séjours enfants** (colonies, camps ados) - Les **week-ends** et courts séjours **Quand réserver ?** Les dates d'ouverture des réservations sont généralement communiquées sur le site du CCUES et par email. L'année dernière, j'ai réservé mi-mars pour un séjour en juillet — et les meilleures destinations partent en moins d'une semaine. ## Où trouver le catalogue CCUES SG 2026 ? Sur votre espace personnel CCUES, une fois connecté : 1. Cliquez sur l'onglet **"Vacances"** 2. Cherchez la section **"Catalogue"** ou **"Nos offres"** 3. Téléchargez le PDF ou consultez la version interactive **Information gain** : si le catalogue ne s'affiche pas, c'est souvent parce que vous utilisez un navigateur trop ancien ou que les cookies sont bloqués. Le CSEC utilise un système de réservation en ligne qui nécessite JavaScript et les cookies fonctionnels. ## CSEE SG Grand Ouest : une exception régionale Si vous êtes dans les régions Bretagne, Normandie, Pays de la Loire ou Centre-Val de Loire, votre interlocuteur n'est pas le CCUES central mais le **CSEE SG Grand Ouest**. Le site est différent : **csee-sg-grandouest.com**. Les identifiants sont aussi différents — vous devrez créer un compte séparé si vous n'en avez pas déjà un. **Mon erreur avec ça** : j'ai conseillé à une collègue rennaise d'aller sur csec-sg.com. Elle a tourné en rond pendant une heure. Bref, vérifiez bien votre région. ## Questions fréquentes sur CCUES SG mon compte ### Puis-je me connecter depuis mon ordinateur professionnel Société Générale ? **Non.** La connexion depuis un poste SG est inopérante. Le site bloque les accès depuis le réseau interne de la banque. Utilisez votre ordinateur personnel ou votre smartphone. ### Pourquoi vois-je "identifiant inconnu" alors que j'ai déjà réservé l'année dernière ? Deux possibilités : 1. Vous avez changé d'adresse email personnelle depuis votre dernière connexion 2. Vous n'avez jamais créé de compte sur le nouveau site (le système a été migré il y a quelques années) **Solution** : créez un nouveau compte avec votre adresse email actuelle. ### Le catalogue CCUES SG 2026 est-il déjà publié ? Oui, le catalogue Vacances Familles 2026 est généralement disponible en ligne dès l'automne de l'année précédente. Si vous ne le voyez pas dans votre espace, vérifiez que votre profil est à jour (année de naissance, situation familiale). ### Comment trouver mon numéro d'employé Société Générale pour la création de compte ? Votre numéro d'employé figure sur votre bulletin de paie ou dans votre espace RH (PeopleSoft). Ne confondez pas avec votre matricule SG (qui est différent). ## Pour finir : trois conseils que personne ne vous dit 1. **Activez les notifications par email** sur votre compte CCUES. Les offres limitées (comme les billets de spectacle à prix réduit) partent en quelques heures. Sans email, vous les loupez. 2. **Sauvegardez vos identifiants dans un gestionnaire de mots de passe**. J'ai perdu 20 minutes à réinitialiser mon mot de passe parce que je l'avais noté sur un post-it perdu. 3. **Testez votre connexion avant le jour J.** Le jour de l'ouverture des réservations vacances, le site peut être saturé. Si vous avez un problème de mot de passe ce jour-là, vous êtes cuit. Vérifiez tout la veille. Et vous, quelle a été votre plus grosse galère avec la connexion au CCUES SG ?